电影《海蒂和爷爷》中，海蒂和爷爷的故事发生在阿尔卑斯山。海蒂父母双亡，一直由姨母黛特照顾。黛特外出工作的时候，她被送到阿尔卑斯山的爷爷那里，祖孙俩上演一段温馨又感人的故事。
《海蒂和爷爷》中，海蒂的爷爷独自生活在阿尔卑斯山，他性情古怪，不喜欢和当地的村民来往。
海蒂原本不属于阿尔卑斯山。还是婴儿的时候，她的父母双双去世，照顾她的人变成黛特姨母。虽然黛特姨母总是很忙，但是海蒂还是把她当做亲人。
海蒂五岁那年，黛特外出工作，不方便带上她。为了海蒂的安全着想，黛特将她送到阿尔卑斯山，拜托独居的爷爷照顾海蒂。
在阿尔卑斯山，海蒂体会到什么叫真正的自由，小女孩的一面得到释放。爷爷内心的坚冰被海蒂融化。他们的故事既温馨又感人。